Counselor delle Professioni a Bra
Counseling nell’ambito delle Professioni
Sono molte e sfaccettate le possibilità di usare il counseling sistemico in Azienda
Ci sono situazioni in cui è necessario e, soprattutto, produttivo intervenire: nelle fasi di cambiamento, di disagio o disorientamento organizzativo, nelle difficoltà, nei rapporti sia all’interno dell’azienda che verso l’esterno che impattano sulla gestione e sulla performance.
Le mie esperienze in campo formativo e quelle nella gestione dei processi di cambiamento mi hanno portato alla convinzione che l’approccio sistemico alla comunicazione consapevole, applicato alle dinamiche aziendali, sia adeguato ed efficace a conseguire risultati concreti nella prospettiva del benessere organizzativo, e cioè della consapevolezza, della valorizzazione delle risorse e del miglioramento della qualità della vita dei soggetti coinvolti nel cambiamento.
Il bene che vogliamo andare ad incrementare può essere definito come Benessere Aziendale
Il fatto di creare relazioni intersoggettive con i collaboratori e tra i collaboratori e di migliorare le relazioni tra i vari livelli presenti in azienda ha un ritorno inevitabile sulla efficienza della struttura aziendale. Il bene che viene migliorato attraverso forme di comunicazione efficace e consapevole è la risorsa umana che è, ormai universalmente, ritenuta fattore produttivo essenziale per permettere il funzionamento di tutti gli altri fattori produttivi. La valorizzazione della risorsa umana potrebbe avvenire attraverso tre passaggi:
Programmi di formazione, consulenze per dirigenti, manager, quadri, con argomenti inerenti la consapevolezza e l’efficacia nella comunicazione interpersonale
Incontri individuali di condivisione e formazione alla relazione ad alla comunicazione efficace e consapevole
Osservazione della comunicazione di team ed incontri con gruppi specifici
Nel sistema-azienda anche i Manager si trovano ad affrontare situazioni complesse o posizioni scomode e dover fare scelte difficili
Ne possono conseguire possibili alti livelli di stress con effetti boomerang e ripercussioni sulla qualità delle scelte (operate secondo criteri non razionali) e sul valore economico dell’azienda. Gli interventi formativi generalmente fatti si basano prevalentemente sul coaching e sono quindi orientati alla spinta diretta e forte verso l’aumento delle performance non tenendo conto degli aspetti potenzialmente boomerang, con ritorno sui manager stessi in termini di difficoltà a gestire le conseguenze e il riverbero sulle loro azioni: non è stato ritenuto necessario rendere eco-logico l’approccio al lavoro di queste categorie. Portare lo sguardo del counseling manageriale sulle azioni del management e offrire, oltre alla spinta performante, un tipo di supporto innovativo, di affiancamento e confronto per gli effetti boomerang conseguenti alla spinta, è anche di enorme ritorno ai fini della performance aziendale (benessere aziendale come valore produttivo).